مقدمه
ورود کاربران به وب‌سایت جانبی استور و استفاده از خدمات آن به معنای پذیرفتن کامل شرایط، قوانین و رویه‌های درج‌شده در این صفحه است. این قوانین ممکن است در طول زمان به‌روزرسانی شوند و استفاده مداوم از سایت، به منزله‌ی پذیرش نسخه‌های جدید آن تلقی می‌شود.
عضویت و حساب کاربری
برای خرید از سایت، ایجاد حساب کاربری با اطلاعات صحیح الزامی است.
مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری، رمز عبور) بر عهده کاربر است.
هرگونه فعالیت مشکوک یا استفاده غیرمجاز از حساب کاربری باید به اطلاع پشتیبانی برسد.
ثبت سفارش و خرید
ثبت سفارش به منزله توافق نهایی برای خرید محسوب می‌شود.
امکان لغو سفارش توسط جانبی استور در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری، عدم موجودی یا شرایط غیرمنتظره وجود دارد.
جانبی استور متعهد به اطلاع‌رسانی در چنین مواردی و بازگشت وجه در اسرع وقت است.
ارسال سفارش‌ها
زمان ارسال سفارش بر اساس روش انتخابی و موقعیت جغرافیایی مشتری تعیین می‌شود.
تأخیر ناشی از شرایط فورس‌ماژور (قطعی اینترنت، بلایای طبیعی و...) خارج از تعهد فروشگاه است.
پیگیری وضعیت سفارش از طریق پنل کاربری و تماس با پشتیبانی امکان‌پذیر است.
بازگشت و مرجوعی کالا
شرایط بازگشت کالا در بخش «رویه بازگشت کالا» به تفصیل شرح داده شده است.
کالا باید در شرایط اولیه و با بسته‌بندی سالم مرجوع شود.
درخواست مرجوعی تنها در بازه زمانی مشخص و برای کالاهای خاص قابل بررسی است.
حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران تنها برای پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود.
جانبی استور متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران و عدم افشای آن به اشخاص ثالث است، مگر به موجب قانون.
مالکیت معنوی
تمامی محتوا، طراحی، تصاویر، متون و اطلاعات موجود در سایت، متعلق به جانبی استور است.
استفاده غیرمجاز از این محتوا بدون کسب اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
مسئولیت‌ها
جانبی استور تلاش می‌کند اطلاعات محصولات را به‌صورت دقیق درج کند؛ با این حال، مسئولیتی در قبال خطاهای سهوی یا مغایرت جزئی در اطلاعات ندارد.
استفاده از خدمات سایت به عهده کاربر است و جانبی استور نسبت به خسارات احتمالی ناشی از استفاده نادرست از محصولات، مسئولیتی ندارد.
حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، مرجع رسیدگی مراجع صالح قانونی جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.
پیش از مراجعه قانونی، امکان پیگیری موضوع از طریق پشتیبانی و گفت‌وگو وجود دارد.
تاریخ آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۴
با استفاده از خدمات جانبی استور، شما این قوانین را تأیید و قبول می‌کنید.